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mopera終了に伴うi-SENSORのサービスに関するお知らせ
NTTドコモの来春2012年3月末のmopera終了に伴うi-SENSORのサービスについて、以下のとおりお知らせいたします。(弊社計測システム事業部にて4月20日に公表したお知らせです)
お手持ちのmopera版i-SENSORは来春3月末以降ご利用できなくなりますので、ご注意願います。
i-SENSORに関する重要なお知らせ(PDF・85KB)
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重要! 通信障害のお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
i-SENSOR FOMA版を「双方向設定」でご利用のお客様の一部に、通信障害が発生しております。
この現象は、2011年1月17日(月曜)にNTTドコモ(株)によって行われたシステム変更に伴う障害です。
現在弊社では、システム変更に対応したi-SENSOR FOMA版用ファームウェアの開発を進めております。
ファームウェアの対応は、下記日程を予定しております。
2月14日までに対応予定
・MODEL4684 i-SENSORデータ通信ユニット 4.1ch
電圧入力型
・MODEL4681 i-SENSOR伸縮計
2月21日までに対応予定
・MODEL4680 i-SENSORデータ通信ユニット
・MODEL4683 i-SENSOR雨量計
・MODEL4682 i-SENSOR傾斜計
通信障害の復旧方法、及びファームウェアのバージョン
アップ方法についてはお問い合わせください。
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重要! 通信障害のお知らせ(続報)
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、弊社のWebサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2010年3月5日(木曜)12時30分頃から、一部のユーザー様のi-SENSORWebのデータ未更新の障害が発生していましたが、
18時過ぎからデータが更新され、20時現在ほぼ全てのユーザーで通常通りデータが更新されております。
また、12:00〜18:00のデータについては、順次更新しております。
この障害については、NTTドコモのメールサーバに多量のメールが送られたことによるNTTドコモ側の障害が原因でした。
なお、詳細な原因については、NTTドコモ側で継続調査中であり、分かり次第皆様にお知らせいたします。
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重要! 通信障害のお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、弊社のWebサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2010年3月5日(木曜)午後12時30分頃から、一部のユーザー様でデータの未更新が発生しています。
データの未更新の原因については、現在調査中です。
原因が判明次第皆さまにお知らせいたします。
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重要! サーバーメンテナンス工事のお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、弊社のWebサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、この度i-SENSORのデータ送信で利用しているNTTドコモのmoperaサーバーが
メンテナンス工事を行うことになりましたので、下記の通りご報告申し上げます。
つきましては、この工事に伴い、下記の時間帯でi-SENSORWeb上のデータ更新が
遅延する可能性があります。ただし、工事終了後にはデータが更新される見込みです。
〇サーバーメンテナンス工事日時:
2008年2月20日(水)AM2時00分〜AM2時30分(深夜帯)
2008年2月29日(金)AM2時00分〜AM2時30分(深夜帯)
2008年3月7日(金)AM2時00分〜AM2時30分(深夜帯)
皆様にはご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
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重要! 通信障害のお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
2007年11月29日未明から、一部のユーザー様でデータの未更新が発生しています。
データの未更新の原因については、現在調査中です。
原因が判明次第皆さまにお知らせいたします。
以上、よろしくお願い申し上げます。
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重要! サーバーメンテナンスのお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、弊社のWebサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、この度i-SENSORのデータ送信で利用しているNTTドコモのmoperaサーバーが
メンテナンス工事を行うことになりましたので、下記の通りご報告申し上げます。
つきましては、この工事に伴い、下記の時間帯でi-SENSORWeb上のデータ更新が
遅延する可能性があります。ただし、工事終了後にはデータが更新される見込みです。
〇サーバーメンテナンス工事日時:
2007年12月7日(金)AM2時00分〜AM2時30分(深夜帯)
皆様にはご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
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重要! サーバーメンテナンスのお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、弊社のWebサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、この度i-SENSORのデータ送信で利用しているNTTドコモのmoperaサーバーが
メンテナンス工事を行うことになりましたので、下記の通りご報告申し上げます。
つきましては、この工事に伴い、下記の時間帯でi-SENSORWeb上のデータ更新が
遅延する可能性があります。ただし、工事終了後にはデータが更新される見込みです。
〇サーバーメンテナンス工事日時:
2007年10月19日(金)AM1時50分〜AM3時50分(深夜帯)
皆様にはご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
以上、よろしくお願い申し上げます。
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緊急メンテナンス作業に伴うデータ更新遅延(お詫び)
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、弊社のWebサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、この度サービスの向上を目的とした緊急メンテナンス作業を実施しました。
作業の関係上、10時〜11時に一部のデータ更新に遅延が発生いたしました。
遅延が発生したお客様に対しましては、深くお詫び申し上げます。
今後は、遅延が極力発生しないよう、メンテナンス作業を効率的かつ
迅速に行います。
以上、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
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サーバー増強に伴う切り替え作業のお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、弊社のWebサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、この度サービスの向上を目的としたデータセンターのサーバー増強工事が完了し、
以下の日時に新規サーバーへの切り替え作業を行います。
ただし、この作業に伴い、お客様で既に設定されているi-SENSOR Web画面の表示設定が
変わる可能性があります。
つきましては、設定が変わった場合は、お客様で再設定して下さるよう、
何卒お願い申し上げます。
〇新規サーバーへの切り替え作業日時:
2007年7月27日(金)AM0時〜AM3時
以上、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
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インターネット接続用設備メンテナンスのお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、弊社のWebサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、この度データセンターに接続しているインターネット接続用設備において、
データセンター事業者におけるメンテナンス作業が
発生致しますので、下記の通りご報告申し上げます。
つきましては、この工事に伴い、下記の時間帯で、インターネット接続事業者に
おけるメンテナンス作業が発生致しますが、その際、経路情報の切り替わり時に、
一時的にサービスが中断する可能性があります。
何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
〇サービスの一時中断日時:
2006年12月22日(木)AM2時〜AM3時
以上、よろしくお願い申し上げます。
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インターネット接続回線メンテナンスのお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、弊社のWebサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、この度データセンターに接続しているインターネット接続回線において、
インターネット接続事業者におけるメンテナンス作業が
発生致しますので、下記の通りご報告申し上げます。
つきましては、この工事に伴い、下記の時間帯で、インターネット接続事業者に
おけるメンテナンス作業が発生致しますが、その際、経路情報の切り替わり時に、
一時的にサービスが中断する可能性があります。
何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
弊社のインターネット接続回線は、当該通信事業者以外に、
他の通信事業者の回線も敷設した冗長化構成となっております。
〇サービスの一時中断日時:
2006年07月13日(木)AM3時〜AM5時
以上、よろしくお願い申し上げます。
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通信障害の原因に関するお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
平素は、i-SENSOR Webモニタリングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
先般お伝えしている通信障害について、
@6月15日22:00頃〜翌16日2:00と、A6月16日20:00〜23:00に発生したデータ送信遅延
について調査した結果、原因としては、両日とも「同時間帯にNTTドコモの
ISPメールサーバが大量のデータ送信(同一IPからのスパムメール)を受け、
それがメール送受信の流れを停滞させた可能性」が高いことが明らかとなりました。
NTTドコモ椛、が暫定的にサーバの処理能力の改善などを行った結果、
同じ現象は発生しておりません。
今回の遅延につきまして、ご利用の皆様方に色々とご心配をおかけいたしました。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
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通信障害のお知らせのお知らせ
i-SENSOR Webモニタリングサービスご利用の皆様へ
2006年6月15日22:00から翌16日2:00にかけて、
一部のユーザー様でデータの未更新が発生しました。
弊社i-SENSOR Webモニタリング用サーバーは正常に動作していることを確認しております。
データの未更新の原因については、現在調査中です。
原因が判明次第皆さまにお知らせいたします。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
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